社区，是指中国城镇按地理位置划分的居民区。随着现代社会的发展，社区的功能和结构也在不断变化。大城市和都市区的兴起使得社区的疆界变得模糊，但社区仍然是人们生活的基本单位，承担着传递政府政策、满足居民需求、促进邻里和谐等重要功能。同时也是党和政府沟通群众的桥梁。社区就是这样一个“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”。简单的说社区是地域界限，居委会是居民居住地的“大管家”。也可以说，城市居民生活离不开它。我们每个人都居住在社区，但是平常很少有人会关注社区事务，更少有参与社区活动。错误认为，社区与我无关。其实，关系很大。他们是我国基层社会治理体系中的一支特殊队伍。更多的时候他们是一群默默无闻地为我们居住的小区、街巷提供服务，承担了许多难以诉说的艰辛与付出的人，是应当给予更多支持理解和尊重的群体。
社区地域大有边，
城市基层居委会。
为民服务全功能，
党和政府桥梁位。
大多数人不一定知道，我们国家有一个《城市居民委员会组织法》。按照法律规定，居民委员会也就是我们俗称的社区居委会，是由本居住地有选举权的居民或其派代表选举产生出来的，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层自治组织。它有协助基层人民政府或派出机构，开展工作的职责并接受工作指导。特别是随着基层社会治理工作的开展，为了将政府的服务事项更好地向社区延伸3方便居民，它们的工作任务更加繁重了。各个城市基层社区组织运行模式有所不同，但总体上讲，现今的社区工作者入职时大都是年轻人，具有大专以上文化学历，有的还有社工师的专业职称。他们在基层一线工作，与居民接触最多，直接为居民提供各项服务，反映居民的各种诉求，所以被居民称为“社区干部”。实际上这些被称为“干部”的人，既不是政府公职人员，也不是事业编制人员。他们的职业严格意义上讲不是铁饭碗，而是签订聘用合同的社区工作者。
老百姓日常衣食住行娱的需求，邻里间矛盾纠纷的化解，居民公共卫生和生活环境的整治，养老助残、就业低保等社会福利的服务、社区治安秩序的维护等等，都跟社区居委会的职责任务产生联系，他们不仅要向基层政府反映社情民意，也要协助政府办理解决各类问题。他们提前上班，推迟回家是常态。不论是平常还是节假日，都能见到社区工作人员忙碌的身影，特别是在疫情期间他们就变得更加引人注目。他们背负重任，肩上抗着种种自身难以解决的问题去直面群众，他们承受着有些居民不满情绪的发泄甚至漫骂。总之，寥寥数语难以全面描述他们默默付出的辛劳和难以想象的工作状态，凡事都需要换位思考之。
人民对美好生活向往的更高要求，与城市管理现代化水平之间还存在距离。市民因多元利益诉求而产生的各种矛盾有时会在社区集中，而社区居委会和社区工作者就不可避免的要面对这些矛盾冲突。其实他们手中并无更多的权力和资源来解决，许多问题他们是要寻求政府相关部门、物业公司、住社区单位的支持帮助，有许多工作也需要居民的共同参与才能解决。但实际情况是，一方面社区工作任务繁重、人手短缺，另一方面大量的社会资源闲置，自家门口的事情没有人参与志愿服务。这其中既有基层政府组织动员力的问题，也有住社区单位和居民参与社区公益事业和志愿服务意识的缺乏。
我是在政府派出机构街道办事处工作数十年的退休公务人员，对社区居委会工作最了解。能经常参与社区事务的居民骨干，大都以党员、热心老年人居多。试想一个有着几千人规模的社区，除了物业公司以外，仅有十几个社区工作人员从事社区事务和社区服务，其他居民漠不关心或者袖手旁观，一旦遇有重大突发事件又能有何作为？如果紧急情况下不能及时有效得到各方支持帮助和居民参与，就会将社区居委会置于一种尴尬而无奈的局面，请理解社区居委会和社区工作者的难处，即使做的不尽如人意，他们也没有“三头六臂九只手”，就是普通人。普通人的情感和能力极限，需要有人关心关爱、支持帮助。他们“舍小家，为大家”太累了！大家会说“理解万岁”，理解是相互的，理解是需要付诸行动的。“人民城市人民建，人民城市人民管，管好城市为人民”。城市管理和社会治理需要多方参与，需要各级政府有效组织动员，发挥广大市民的主体作用。特别是居住社区内不仅需要各种各样的社会服务组织，也需要社区居民积极参与社区事务和志愿服务，真正实现共治共管、共建共享。我们因各种原因不能参加志愿者服务，但一定要支持他们的工作。
社区工作千条线，
基层组织最前沿。
党和群众一公里，
服务到位不拖延。
“社区是我家，建设靠大家”。这不仅仅是一句口号，也应当是每一个居住在城市社区里的居民应有的自觉意识和行动。我退休以后发挥余热，积极参与与居住地社区居委会建设和服务。“幸福是奋斗出来的”，社区是党和政府联系群众的“最后一公里”，一个社区要搞好，一定要有非常强的基层党组织，把社区各方面服务搞周到，把群众自治性的事情组织好。”党组织建好建强了，社区工作就有了主心骨。人民的所急所盼、所愿所需，是社区工作的出发点和落脚点。社区工作要时时处处贯彻党的宗旨，发挥党员、干部先锋模范作用”。把社区工作做到位做到家。我所在的四季青社区党的主要负责人都是退役军人。他们保持军队优良传统，把“社区党建、集体经济、孝道文化、居民服务”搞得有声有色。一个和谐宜居、就业创业、环境优美、生活便利、健康有序的幸福社区呈现居民眼前。得到百姓的认可。我们要团结在社区党委周围，大家一起努力奋斗，明天才能更加美好。(石凤阁)
2025年2月25日